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服务与支持

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Services and support

服务体系

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服务体系

SERVICE SYSTEM

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    质量/效率/品质

    我们的不懈努力

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    系统化持续的服务模式

    只是为了您的满意

  • 售前服务

    售前服务

    威尔达销售人员在售前会详细了解项目情况,并提供系统化知识讲解、推荐优质的外墙装饰解决方案,同时会根据项目情况提供成本核算方案,后续按照客户要求进行现场工程打样,接下来根据客户要求进行图纸深化设计、协助编制施工方案、技术标准,为客户提供个性化的定制服务。

  • 售中服务

    售中服务

    我们会严把产品质量关,精工细作保证每一块产品的高质量。同时根据客户的具体需求提供优化细案和工程服务,训练有素的专业技术人员负责对施工过程进行密切的跟踪,全程进行施工技术指导,杜绝任何质量隐患,及时处理各种问题,让客户无后顾之忧。

  • 售后服务

    售后服务

    销售结束并不代表我们服务工作的结束,服务人员会定期进行电话询访与项目回访,对客户所使用的产品性能进行信誉评价,建立工程档案资料库,同时提供项目施工完成后的维护方案,定期做好项目巡视检查,做到多角度服务,以保证工程项目的品质性。